Im Onboarding-Prozess sind Buddys die Brücke zwischen „neu an Bord“ und „wirklich angekommen“.
Gestern hatte ich das Vergnügen, einen Kurzworkshop für Fair Job Hotels e.V. & Hoteldirektorenvereinigung Deutschland e.V. zu halten – zum Thema:
🎯 „𝘐𝘯𝘵𝘦𝘳𝘬𝘶𝘭𝘵𝘶𝘳𝘦𝘭𝘭 𝘢𝘳𝘣𝘦𝘪𝘵𝘦𝘯 𝘶𝘯𝘥 𝘧ü𝘩𝘳𝘦𝘯: 𝘌𝘳𝘧𝘰𝘭𝘨𝘴𝘧𝘢𝘬𝘵𝘰𝘳 𝘝𝘪𝘦𝘭𝘧𝘢𝘭𝘵“.
Interkulturelle Unterschiede zu erkennen und richtig einzuordnen, ist der erste Schritt zu erfolgreicher Zusammenarbeit. Zudem durchlaufen internationale Fachkräfte verschiedene Phasen der Eingewöhnung – und Buddys sind ihre wichtigsten Begleiter. Doch damit diese Rolle gelingt, braucht es mehr als gute Absichten: eine gezielte Vorbereitung ist entscheidend.
Buddy müssen interkulturell geschult sein
💡Ein Buddy ist (bzw. sollte) nicht einfach eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter, die/der „das mal kurz übernimmt“:Buddys müssen interkulturell geschult sein!
Sie sollten wissen, was auf sie zukommt, kulturelle Unterschiede erkennen und richtig einordnen können. Nur so entsteht eine gemeinsame Grundlage, Vertrauen – und echtes Miteinander. Denn häufig begleiten sie Menschen in sensiblen Phasen und helfen dabei, Missverständnisse aufzulösen und Integration auf fachlicher wie sozialer Ebene zu fördern.
Gerade die 𝘀𝗼𝘇𝗶𝗮𝗹𝗲 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗴𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 ist ein oft unterschätzter Erfolgsfaktor:
Wenn sie nicht gelingt, sind alle anderen Mühen – fachlich, organisatorisch und finanziell – häufig vergebens. Und genau hier setzen Buddy-Systeme an.
Umso mehr hat es mich gefreut, dass sich gestern insbesondere HR-Verantwortliche und Geschäftsführende mit großem Interesse eingebracht haben. Denn: Integration ist kein Zufall – sie ist Teamarbeit und zahlt langfristig auf das Betriebsklima und den Unternehmenserfolg ein.
Vielfalt macht Spaß!
Und neben all den Herausforderungen sollten wir eines nicht vergessen – wie eine Teilnehmerin so schön sagte: „𝗩𝗶𝗲𝗹𝗳𝗮𝗹𝘁 𝗺𝗮𝗰𝗵𝘁 𝗦𝗽𝗮ß!“
❓ Wie bereitet ihr eure Buddys im Betrieb vor?
❓ Wo setzt ihr euren Fokus beim Onboarding?
Ich freue mich schon darauf, im kommenden Jahr mein 2-tägiges Buddy-Trainingsprogramm aufleben zu lassen – für Buddys, die wirklich an Bord nehmen. Bei Interesse, schreib mir!
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